Hỗ trợ khách hàng TDZ ERP
Tìm kiếm hướng dẫn sử dụng, quy trình nghiệp vụ và các tính năng hệ thống.
Tài liệu Quản Lý Nhân Sự & Chấm Công (HRM)
Phân hệ dành cho quản lý chuỗi cửa hàng — kiểm soát ca làm, chấm công chính xác, ngăn chặn gian lận thời gian làm việc. Tích hợp tự động tính lương thông minh, cộng hoa hồng bán hàng (SD) và khấu trừ phạt (FA).
1. Tổng Quan Nhân Sự (HR Dashboard)
Chỉ cần 5 giây mở Dashboard, quản lý nắm ngay tình trạng nhân sự tại từng chi nhánh — ai đang làm việc, ai vắng mặt, chi nhánh nào đang thiếu ca.
Biểu Đồ Theo Dõi Chấm Công:
Truy cập: > .
- Chỉ báo trạng thái (Real-time): Hiển thị số nhân viên đang làm việc và số nhân viên vắng mặt (chưa chấm công dù đã đến giờ ca).
- Biểu đồ Đi Trễ (Lates Chart): Thống kê tần suất đi trễ (trên 15 phút) của từng nhân viên theo tháng — làm căn cứ đánh giá kỷ luật.
2. Thiết Lập & Phân Ca Làm Việc (Shift Assignment)
Ngành bán lẻ thiết bị số thường hoạt động 7 ngày/tuần với nhiều ca xoay vòng. Hệ thống hỗ trợ thiết lập khung ca linh hoạt và phân bổ nhân sự theo ngày.
Quản lý Ca Trực linh hoạt:
| Chức năng | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Định nghĩa Khung Ca | Tạo sẵn các mẫu ca: Ca Sáng (8h-15h), Ca Tối (15h-22h), Ca Hành Chính (8h-17h). Mỗi ca có quy định thời gian ân hạn chấm công (±15 phút). |
| Phân Ca (Assign) | Quản lý chọn nhân viên và gán ca cụ thể cho từng ngày trong tuần. Hệ thống tự động tạo các lịch trực tương ứng trên bảng Calendar. |
| Ràng buộc bắt buộc | Nhân viên không thể chấm công nếu quản lý chưa phân ca cho ngày hôm đó — ngăn chặn tình trạng tự ý đăng ký ca để tính lương. |
3. Hệ Thống Chấm Công Điện Tử (Attendance)
ERP-365 cung cấp cơ chế chấm công trực tuyến với tính năng xác minh thiết bị và mạng, ngăn chặn hiệu quả tình trạng chấm công hộ.
Cơ chế kiểm soát chấm công:
- Xác minh mạng WiFi cửa hàng: Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP khi chấm công. Nếu nhân viên chấm công từ mạng lạ (không phải WiFi cửa hàng), hệ thống cảnh báo "IP bất thường" và ghi nhận vào nhật ký để quản lý kiểm tra.
- Xin phép nghỉ sớm / đi trễ: Khi cần về sớm, nhân viên bắt buộc điền lý do vào form khai báo. Cấp trên xem xét và phê duyệt — có thể giảm phạt hành chính nếu lý do hợp lệ.
4. Tính Lương Tự Động & Liên Kết KPI (Payroll)
Lương nhân viên không chỉ dựa trên ngày công — hệ thống tự động tích hợp hoa hồng bán hàng (SD), khấu trừ tạm ứng (FA), và đánh giá KPI để tính lương chính xác.
Cơ chế tính lương liên module (Cross-Module):
- Tổng hợp ngày công: Bấm Bulk Generate đầu tháng — hệ thống tự động quét dữ liệu chấm công: Nghỉ có phép = tính 1 công, Nghỉ không phép = trừ 2 công trên nền lương cơ bản.
- Hoa hồng bán hàng (SD): Hệ thống tự động truy xuất doanh số cá nhân từ module Bán hàng (SD). Ví dụ: Nhân viên đạt doanh số 1 Tỷ/tuần → Tự động tính thưởng theo bậc KPI đã cấu hình.
- Liên kết Kế toán (FA): Khi Giám đốc phê duyệt bảng lương, hệ thống tự động tạo Phiếu Chi lương tổng trên module FA. Toàn bộ giao dịch chi lương được ghi nhận minh bạch, đảm bảo kiểm soát tài chính.